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per non essere più' soli
 offerta di Telbios per la Teleassistenza
Telbios eroga servizi di Teleassistenza adatti a ogni esigenza: sia che la persona necessiti di una servizio all'interno della propria abitazione, sia che desideri avere la possibilità di muoversi e uscire di casa.
Telbios mette a disposizione il suo Centro Servizi di Telemedicina, una serie di apparati ad alta tecnologia studiati per rispondere a ogni esigenza e la sua esperienza nell'ambito dei servizi di Telemedicina.
Il servizio di Teleassistenza è studiato per chi vive solo, oppure ha problemi di autosufficienza ed è indicato, più in generale, per tutti coloro che hanno la necessità permanente o temporanea di assistenza da remoto.
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Garantisce un interlocutore sempre pronto, un supporto immediato e un aiuto costante in ogni situazione. Concorre a migliorare la qualità della vita di chi vive solo e permette, soprattutto agli anziani, di continuare a risiedere in autonomia a casa propria, assicurando maggiore serenità alle famiglie.
E' la soluzione ideale per chiedere aiuto in modo tempestivo e ricevere assistenza immediata, ovunque e in qualunque momento.
Usare il nuovo servizio di Teleassistenza di Telbios è molto semplice. In caso di necessità, si stabilisce immediatamente il contatto con la centrale operativa del servizio Teleassistenza. Basta la sola pressione del comodo tasto dedicato presente sugli apparati forniti in dotazione agli utenti. |
La persona che si trova in difficoltà stabilisce un contatto con la Centrale di Assistenza di Telbios, attiva tutti i giorni 24 ore su 24, dove operatori specializzati sono pronti ad aiutarla.
L’operatore in base alla richiesta o al tipo di emergenza, attiva gli aiuti, utilizzando l’elenco di numeri telefonici che ha a disposizione, concordati direttamente con il cliente in fase di attivazione del servizio, oppure contatta i servizi di pubblica emergenza.
Durante queste operazioni, continua a rimanere in contatto con il cliente e controlla l'evolversi della situazione.
Se l’operatore non riesce a mettersi in contatto vocale con il cliente, chiede immediatamente l’intervento di un servizio di pubblica emergenza (113, 118, ecc.) ed avvisa i familiari.
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